Dua Hari Jaringan Internet Telkomsel di Wasile Lumpuh, Warga Beralih ke Indosat

Wasile, Detikharianpos.com – Jaringan internet Telkomsel di Kecamatan Wasile, Kabupaten Halmahera Timur, Maluku Utara, dilaporkan mengalami gangguan selama dua hari. Kondisi tersebut membuat aktivitas komunikasi dan akses internet masyarakat terganggu.

Gangguan jaringan mulai dirasakan warga sejak Selasa (1/9/2026) dan hingga Rabu (2/9/2026) belum kembali normal. Akibatnya, sejumlah warga terpaksa mencari operator alternatif untuk memenuhi kebutuhan komunikasi dan akses internet.

Indosat menjadi salah satu pilihan warga. Tingginya permintaan bahkan membuat kartu perdana Indosat dilaporkan ludes di sejumlah konter penjualan pulsa dan kartu perdana di wilayah Wasile.

ADVERTISEMENT

SCROLL TO RESUME CONTENT

Salah seorang warga Wasile, Iman, mengatakan dirinya telah beralih menggunakan jaringan Indosat setelah selama dua hari mengalami kesulitan mengakses internet melalui Telkomsel.

«“Iman pake jaringan Indosat. So dua hari menderita, jaringan tra jadi kong,” ujarnya kepada media, Rabu (2/9/2026).»

Gangguan tersebut tidak hanya menyulitkan warga dalam berkomunikasi melalui WhatsApp dan media sosial, tetapi juga berdampak pada aktivitas transaksi daring serta pekerjaan masyarakat yang membutuhkan koneksi internet.

Berdasarkan informasi yang dihimpun media, gangguan jaringan Telkomsel diduga terjadi pada sejumlah jalur. Salah satunya jalur Sofifi–Wasile yang disebut mengalami titik putus jaringan.

Sementara itu, jalur Maba–Patani juga dilaporkan mengalami gangguan massal. Menurut sumber media, gangguan tersebut diduga berkaitan dengan kerusakan pada kabel jaringan.

«“Untuk jaringan Maba–Patani terdapat gangguan massal. Ada yang potong kabel, kemudian aktivitas membawa atau mengambil tanah juga berimbas ke jaringan kabel dan tower,” kata sumber tersebut.»

Sumber yang sama juga menyebut adanya titik putus pada jaringan Sofifi–Wasile.

«“Satunya lagi ada titik putus dari Sofifi–Wasile. Ini jaringan Telkomsel. Dari kemarin sampai sekarang jaringan internet belum normal. Wasile lumpuh,” ujarnya.»

Kondisi tersebut membuat masyarakat berharap adanya percepatan perbaikan jaringan Telkomsel. Warga menilai akses internet saat ini telah menjadi kebutuhan penting, baik untuk komunikasi, pekerjaan, pendidikan maupun aktivitas ekonomi.

Di sisi lain, meningkatnya permintaan terhadap kartu perdana Indosat menunjukkan masyarakat membutuhkan alternatif jaringan selama gangguan Telkomsel berlangsung.

Warga berharap stok kartu perdana operator alternatif dapat kembali tersedia di sejumlah konter, sembari menunggu layanan Telkomsel dipulihkan.

Hingga berita ini diterbitkan, belum diperoleh keterangan resmi dari pihak Telkomsel mengenai penyebab gangguan, cakupan wilayah terdampak maupun estimasi waktu pemulihan jaringan di Wasile dan wilayah sekitarnya.